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सुरक्षा नीति

नीति वक्तव्य

DEBRA जोखिम वाले सभी बच्चों, युवाओं और वयस्कों के कल्याण को बढ़ावा देने और उनकी सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिनके साथ हम अपने काम के दौरान संपर्क में आते हैं।

हमारा मानना ​​है कि जोखिम वाले सभी बच्चों, युवाओं और वयस्कों को दुर्व्यवहार से सुरक्षा का समान अधिकार है, चाहे उनकी उम्र, जाति, धर्म, क्षमता, लिंग, भाषा, पृष्ठभूमि या यौन पहचान कुछ भी हो; हम बच्चे, युवा व्यक्ति या कमजोर वयस्क के कल्याण को सर्वोपरि मानते हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर उचित कदम उठाएंगे कि जोखिम वाले बच्चों, युवाओं और वयस्कों को हमारे कामकाजी माहौल में संरक्षित किया जाए और DEBRA के लाभार्थियों को दान द्वारा समर्थित होने के दौरान संरक्षित किया जाए।

दुर्व्यवहार के सभी रिपोर्ट किए गए आरोपों को गंभीरता से लिया जाएगा, पूरी तरह से जांच की जाएगी और सुरक्षा मुद्दों की संवेदनशीलता के साथ-साथ गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के महत्व को पहचानते हुए प्रशिक्षित कर्मियों द्वारा उचित रूप से रिपोर्ट की जाएगी।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि सभी कर्मचारियों, ट्रस्टियों और स्वयंसेवकों को दुर्व्यवहार के संदेह के बारे में बोलने और रिपोर्ट करने के लिए सुरक्षा के बारे में पर्याप्त जानकारी दी गई है, और हम उम्मीद करते हैं कि सभी कर्मचारी, ट्रस्टी और साथ ही पर्यवेक्षी जिम्मेदारियां रखने वाले सभी स्वयंसेवक इसे पढ़ें, समझें और इसका पालन करें। नीति और संबंधित प्रक्रियाएं।

 

DEBRA की सुरक्षा नीति के लिए कर्मचारियों को 'एबीसी' दृष्टिकोण का पालन करना आवश्यक है:

  1. स्वीकार करें कि यह आपकी ज़िम्मेदारी है - जागरूक रहें।
  2. जानकार बनें - अपना प्रशिक्षण ऑनलाइन करें।
  3. डीएसएल (नामित सुरक्षा प्रमुख) से संपर्क करें, या, यदि उपलब्ध न हो, तो डीएसओ (नामित सुरक्षा अधिकारी) से फोन पर संपर्क करें - 07979 6839836, या क्यूआर कोड (परिशिष्ट 1) का उपयोग करके एश्योर सिस्टम के माध्यम से या इंट्रानेट के माध्यम से रिपोर्ट करें

 

इस दस्तावेज़ में प्रयुक्त संक्षिप्ताक्षरों पर ध्यान दें:

  1. 'डिस्क्लोज़र एंड बैरिंग सर्विस' (इंग्लैंड में प्रयुक्त) का संक्षिप्त रूप 'डीबीएस' है; स्कॉटलैंड में समकक्ष, 'कमजोर समूहों का संरक्षण' को 'पीवीजी' के रूप में संक्षिप्त किया गया है।
  2. नामित सुरक्षा अधिकारी को 'डीएसओ' के लिए संक्षिप्त किया गया है, और नामित सुरक्षा लीड को 'डीएसएल' के लिए संक्षिप्त किया गया है।

 

उद्देश्य

इस नीति का उद्देश्य है:

  1. उन बच्चों, युवाओं और वयस्कों को सुरक्षा प्रदान करना जो DEBRA के लाभार्थी हैं (समर्थन/देखभाल/मार्गदर्शन प्राप्त कर रहे हैं), या जो DEBRA के साथ भुगतान या स्वैच्छिक आधार पर काम करते हैं और जिन्हें असुरक्षित वयस्क या 18 वर्ष से कम आयु का माना जा सकता है।
  2. यह स्पष्ट करना कि सुरक्षा का क्या अर्थ है तथा यह मार्गदर्शन प्रदान करना कि यदि कोई कर्मचारी या स्वयंसेवक किसी बच्चे, युवा या वयस्क के कल्याण के बारे में चिंतित है तो उसे क्या करना चाहिए।
  3. सुरक्षा और सामान्य कल्याण के बीच अंतर बताएं।
  4. सभी कर्मचारियों को उन सिद्धांतों की जानकारी दें जो सुरक्षा के प्रति DEBRA के दृष्टिकोण को निर्देशित करते हैं।
  5. सभी कर्मचारियों, ट्रस्टियों और स्वयंसेवकों को पर्याप्त सुरक्षा प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए DEBRA की प्रतिबद्धता बताएं।
  6. सुनिश्चित करें कि DEBRA सुरक्षा कानून का अनुपालन करता है, इस क्षेत्र में सर्वोत्तम अभ्यास का पालन करता है, और नीति को उचित रूप से अद्यतन करने और इसकी प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए रिपोर्ट किए गए उदाहरणों की निगरानी करता है।

 

सुरक्षा क्या है?

सुरक्षा को 'बच्चों की सुरक्षा के लिए एक साथ काम करना 2015' में परिभाषित किया गया है:

  • बच्चों को दुर्व्यवहार से बचाना;
  • बच्चों के स्वास्थ्य और विकास में हानि को रोकना;
  • यह सुनिश्चित करना कि बच्चे सुरक्षित और प्रभावी देखभाल के प्रावधान के अनुरूप परिस्थितियों में बड़े हों; तथा
  • सभी बच्चों को सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए कार्रवाई करना।

 

'देखभाल अधिनियम 2014' में जोखिम वाले वयस्कों के लिए सुरक्षा को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

  • किसी वयस्क के सुरक्षित, दुर्व्यवहार एवं उपेक्षा से मुक्त जीवन जीने के अधिकार की रक्षा करना।
  • यह उन लोगों और संगठनों के बारे में है जो दुर्व्यवहार या उपेक्षा के जोखिम और अनुभव को रोकने के लिए एक साथ काम करते हैं, साथ ही यह सुनिश्चित करते हैं कि वयस्कों की भलाई को बढ़ावा दिया जाए, जिसमें, जहां उपयुक्त हो, किसी भी कार्रवाई पर निर्णय लेने में उनके विचारों, इच्छाओं, भावनाओं और विश्वासों को ध्यान में रखना शामिल है।
  • इसमें यह बात स्वीकार की जानी चाहिए कि वयस्कों के बीच कभी-कभी जटिल पारस्परिक संबंध होते हैं और वे अपनी व्यक्तिगत परिस्थितियों के बारे में दुविधाग्रस्त, अस्पष्ट या अवास्तविक हो सकते हैं।

 

हमें किस प्रकार के नुकसान से सावधान रहना चाहिए?

  • शारीरिक दुर्व्यवहार.
  • घरेलू हिंसा या दुर्व्यवहार।
  • यौन शोषण।
  • मनोवैज्ञानिक या भावनात्मक दुर्व्यवहार।
  • वित्तीय या भौतिक दुरुपयोग।
  • आधुनिक गुलामी।
  • भेदभावपूर्ण दुर्व्यवहार.
  • संगठनात्मक या संस्थागत दुर्व्यवहार।

 

सुरक्षा और कल्याण संबंधी चिंताओं में क्या अंतर है?

सुरक्षा केवल उन वयस्कों या बच्चों से संबंधित है जो जोखिम में हैं। अगर कोई व्यक्ति इन दोनों श्रेणियों में से किसी में भी नहीं आता है, तो उसके साथ किसी भी तरह का दुर्व्यवहार, दुर्व्यवहार या देशी व्यवहार "कल्याण चिंता" कहलाएगा।

कार्यस्थल पर कल्याण संबंधी चिंता की रिपोर्ट करना अभी भी महत्वपूर्ण है। यदि आप चिंतित हैं कि कोई सहकर्मी, स्वयंसेवक, या सहकर्मी दुर्व्यवहार, भेदभाव, नकारात्मक व्यवहार या कल्याण संबंधी चुनौतियों का सामना कर रहा है, तो कृपया ईमेल के माध्यम से मानव संसाधन टीम से संपर्क करें HR@debra.org.uk.

अपनी चिंताओं की रिपोर्ट करना और मानव संसाधन से आवश्यक सहायता प्राप्त करना हमेशा बेहतर होता है।

 

उत्तरदायित्व

  1. सभी कर्मचारियों, ट्रस्टियों और स्वयंसेवकों की यह जिम्मेदारी है कि वे सुरक्षा के संबंध में दिए गए प्रशिक्षण को ग्रहण करें, यदि उन्हें चिंता हो कि किसी जोखिमग्रस्त बच्चे या वयस्क के साथ दुर्व्यवहार किया जा रहा है, तो अपनाई जाने वाली प्रक्रियाओं से अवगत रहें, तथा बच्चे या असुरक्षित वयस्क की सुरक्षा से संबंधित किसी भी चिंता को तुरंत DEBRA DSL या संबंधित DSO या वैकल्पिक प्राधिकरण को भेजें।
  2. DEBRA के पास सुरक्षा गतिविधियों के समन्वय के लिए प्रशिक्षित DSO और DSL की एक टीम है। संदिग्ध दुर्व्यवहार या दुर्व्यवहार के जोखिम की रिपोर्ट उचित प्राधिकारी/पेशेवर को देना DSL (या उसकी अनुपस्थिति में DSO) की जिम्मेदारी है। (DEBRA का यह नियम है कि DSO रिपोर्ट करने से पहले DSL या किसी अन्य DSO से किसी भी चिंता पर चर्चा करे, जब तक कि DSL/DSO उपलब्ध न हों और तत्काल जोखिम की पहचान न हो गई हो)।
  3. डीएसएल संगठन के भीतर सुरक्षा का नेतृत्व करने और त्रैमासिक सुरक्षा समिति के निष्कर्षों को एसएमटी और अप्रत्यक्ष रूप से ट्रस्टियों को रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार है।

 

मार्गदर्शन

डेबरा मानता है कि:

  • जोखिम वाले बच्चे और वयस्कों का कल्याण सर्वोपरि है, जैसा कि देखभाल अधिनियम 2014 में निहित है, और इसलिए DEBRA यह सुनिश्चित करता है कि बच्चों और वयस्कों के कल्याण की सुरक्षा और प्रचार की दृष्टि से कार्यों की योजना बनाई और क्रियान्वित की जाए।
  • उम्र, विकलांगता, लिंग, नस्लीय विरासत, धार्मिक विश्वास, यौन अभिविन्यास या पहचान की परवाह किए बिना सभी बच्चों और वयस्कों को सभी प्रकार के नुकसान या दुर्व्यवहार से समान सुरक्षा का अधिकार है। DEBRA का किसी भी प्रकार के संभावित हानिकारक व्यवहार के प्रति शून्य सहनशीलता का दृष्टिकोण है।
  • कुछ बच्चे और वयस्क पिछले अनुभवों के प्रभाव, उनकी निर्भरता के स्तर, संचार आवश्यकताओं, शारीरिक क्षमता और अन्य मुद्दों के कारण जोखिम में हैं।
  • युवाओं के कल्याण को बढ़ावा देने के लिए बच्चों, युवाओं, उनके माता-पिता, वयस्कों, देखभालकर्ताओं और अन्य एजेंसियों के साथ साझेदारी में काम करना आवश्यक है।
  • सुरक्षा करना हर किसी की जिम्मेदारी है और इसलिए सभी कर्मचारियों और स्वयंसेवकों को सुरक्षा नीति और संबंधित प्रक्रियाओं के बारे में पता होना चाहिए और उचित प्रशिक्षण लेना चाहिए।
  • जहां यह माना जाता है कि किसी बच्चे या कमजोर वयस्क को खतरा हो सकता है या यह आरोप लगाया जाता है कि जोखिम वाले किसी बच्चे या वयस्क के साथ दुर्व्यवहार होने का संदेह है, तो तुरंत उचित कार्रवाई की जाएगी।
  • सुरक्षा एक ऐसा शब्द है जो 'बाल और कमजोर वयस्क संरक्षण' से अधिक व्यापक है और बच्चों और वयस्कों के कल्याण को बढ़ावा देने और उन्हें नुकसान से बचाने के लिए की गई कार्रवाई से संबंधित है।

 

ऑनलाइन सुरक्षा नीति वक्तव्य

डेबरा अपनी गतिविधियों के तहत बच्चों, युवाओं और परिवारों के साथ काम करता है। इनमें सदस्य, स्वयंसेवक और समर्थक शामिल हैं।

 

इस नीति वक्तव्य का उद्देश्य है:

  • जब वयस्क, युवा या बच्चे इंटरनेट, सोशल मीडिया या मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर रहे हों तो बच्चों, युवाओं और कमजोर वयस्कों की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करना सर्वोपरि है
  • कर्मचारियों और स्वयंसेवकों को ऑनलाइन सुरक्षा के प्रति हमारे दृष्टिकोण को निर्देशित करने वाले व्यापक सिद्धांत प्रदान करना, यह सुनिश्चित करना कि एक संगठन के रूप में, हम अपने मूल्यों के अनुरूप कार्य करें और ऑनलाइन उपकरणों का उपयोग करने के मामले में कानून के दायरे में रहें।

नीति वक्तव्य सभी कर्मचारियों, स्वयंसेवकों, बच्चों और युवाओं तथा DEBRA की गतिविधियों में शामिल सभी लोगों पर लागू होता है।

 

हम इसे पहचानते हैं:

  • ऑनलाइन दुनिया हर किसी को कई अवसर प्रदान करती है; हालाँकि, यह जोखिम और चुनौतियाँ भी प्रस्तुत कर सकती है
  • हमारा यह कर्तव्य है कि हम यह सुनिश्चित करें कि हमारे संगठन में शामिल सभी बच्चे, युवा और वयस्क ऑनलाइन संभावित नुकसान से सुरक्षित रहें
  • बच्चों, युवाओं और कमज़ोर वयस्कों को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में मदद करना हमारी ज़िम्मेदारी है, चाहे वे DEBRA के नेटवर्क और डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हों या नहीं
  • बच्चों, युवाओं, उनके माता-पिता, देखभाल करने वालों और अन्य एजेंसियों के साथ साझेदारी में काम करना युवाओं के कल्याण को बढ़ावा देने और युवाओं को ऑनलाइन सुरक्षा के प्रति जिम्मेदार बनने में मदद करने के लिए आवश्यक है।
  • सभी बच्चों को, चाहे उनकी आयु, विकलांगता, लिंग पुनर्निर्धारण, जाति, धर्म या विश्वास, लिंग या यौन अभिविन्यास कुछ भी हो, सभी प्रकार के नुकसान या दुर्व्यवहार से समान सुरक्षा का अधिकार है।

 

हम निम्नलिखित तरीकों से बच्चों, युवाओं और कमजोर वयस्कों को सुरक्षित रखना चाहते हैं:

  • ऑनलाइन सुरक्षा समन्वयक की नियुक्ति
  • वयस्कों के लिए हमारे आचरण संहिता के माध्यम से कर्मचारियों और स्वयंसेवकों को ऑनलाइन व्यवहार करने के तरीके के बारे में स्पष्ट और विशिष्ट दिशा-निर्देश प्रदान करना (देखें परिशिष्ट 2)।
  • हमारी सेवा का उपयोग करने वाले युवाओं को इंटरनेट, सोशल मीडिया और मोबाइल फोन का उपयोग इस तरह से करने के लिए समर्थन और प्रोत्साहित करना जिससे वे सुरक्षित रहें और दूसरों के प्रति सम्मान प्रदर्शित हो
  • माता-पिता और देखभाल करने वालों को अपने बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए हर संभव प्रयास करने हेतु समर्थन और प्रोत्साहन देना
  • हमारी सूचना प्रणालियों की सुरक्षा की नियमित समीक्षा और अद्यतन करना
  • यह सुनिश्चित करना कि उपयोगकर्ता नाम, लॉगिन, ईमेल खाते और पासवर्ड का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाए
  • यह सुनिश्चित करना कि हमारे संगठन में शामिल वयस्कों और बच्चों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रखी जाए और केवल उचित रूप से साझा की जाए
  • यह सुनिश्चित करना कि बच्चों, युवाओं और परिवारों की तस्वीरों का उपयोग केवल उनकी लिखित अनुमति के बाद ही किया जाए, और केवल उसी उद्देश्य के लिए किया जाए जिसके लिए सहमति दी गई है।
  • ऑनलाइन के बारे में कर्मचारियों और स्वयंसेवकों के लिए पर्यवेक्षण, सहायता और प्रशिक्षण प्रदान करना

 

सुरक्षा रिपोर्टिंग प्रक्रिया

सुरक्षा का अर्थ है खतरे में पड़े बच्चों और वयस्कों के स्वास्थ्य, कल्याण और मानवाधिकारों की रक्षा करना, उन्हें दुर्व्यवहार और उपेक्षा से मुक्त होकर सुरक्षित रूप से रहने में सक्षम बनाना। यह सुनिश्चित करना हम सभी की जिम्मेदारी है कि हम DEBRA में मिलने वाले सभी लोगों, सहकर्मियों, स्वयंसेवकों, सदस्यों, ग्राहकों, दाताओं और हितधारकों की देखभाल करें।
यदि आपको DEBRA में अपनी भूमिका के माध्यम से मिलने वाले किसी भी व्यक्ति की भलाई के बारे में चिंता है और आपको लगता है कि कोई सुरक्षा संबंधी समस्या हो सकती है, तो कृपया नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करते हुए तुरंत इसकी रिपोर्ट करें:

एक फ़्लोचार्ट जो सुरक्षा नीति रिपोर्टिंग चरणों को दर्शाता है।

उपरोक्त प्रक्रिया का पालन किया जाना चाहिए, भले ही कोई व्यक्ति DEBRA के भीतर किस स्तर या पदनाम का हो। गोपनीयता का उच्च स्तर हमेशा बनाए रखा जाएगा, और एश्योर सिस्टम के माध्यम से रिपोर्ट की गई सभी घटनाओं को केवल विशेष रूप से प्रशिक्षित व्यक्तियों के एक छोटे समूह द्वारा देखा जा सकता है। प्रस्तुत किए गए सभी फॉर्म और दस्तावेज़ एक सुरक्षित फ़ोल्डर में संग्रहीत किए जाएंगे, जिसे केवल सुरक्षा कार्य समूह के सदस्य ही एक्सेस कर सकते हैं। बाल संरक्षण और वयस्क सुरक्षा कानून के अनुसार दस्तावेज़ और ईमेल 7 साल तक बनाए रखे जाएंगे।

 

नामित सुरक्षा अधिकारी

नीचे DEBRA के अंतर्गत वे भूमिकाएं दी गई हैं जो नामित सुरक्षा अधिकारी (DSO) के रूप में कार्य करती हैं

  • लोग व्यापार भागीदार
  • सदस्य सेवाओं के उप निदेशक
  • सामुदायिक सहायता राष्ट्रीय प्रबंधक
  • समर्थक सेवा अधिकारी

लोगों के निदेशक नामित सुरक्षा प्रमुख (डीएसएल) की क्षमता में कार्य करेंगे। न्यासी बोर्ड के पास एक समर्पित डीएसएल होगा जिसका निर्णय नामांकन और शासन समिति द्वारा किया जाएगा।

 

प्रशिक्षण

न्यूनतम रूप से, सभी कर्मचारियों और ट्रस्टियों को सुरक्षा और ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में ऑनलाइन प्रशिक्षण लेना आवश्यक है, जो DEBRA द्वारा प्रदान किया जाता है, जिसका विवरण लोगों की टीम द्वारा व्यक्तियों को जारी किया जाता है। निर्दिष्ट समयसीमा के भीतर इस अनिवार्य प्रशिक्षण को पूरा न करना कदाचार माना जाता है और अनुशासनात्मक कार्रवाई शुरू की जाएगी। एक बार प्रारंभिक प्रशिक्षण शुरू हो जाने के बाद हर 12 महीने में एक रिफ्रेशर मॉड्यूल पूरा किया जाना चाहिए।

स्वयंसेवकों को उनके प्रबंधक से "टूलबॉक्स टॉक" इंडक्शन के माध्यम से प्रशिक्षण प्राप्त होगा और हर साल एक पुनश्चर्या सत्र होगा। प्रशिक्षण समापन की निगरानी और ट्रैकिंग एचआर आईटी प्रणाली पर की जाएगी।

अधिकांश कर्मचारियों के लिए, प्रशिक्षण का यह स्तर पर्याप्त माना जाता है, लेकिन उन कर्मचारियों के सदस्यों के लिए उन्नत सुरक्षा प्रशिक्षण प्रदान किया जाएगा, जिनका काम एक 'विनियमित गतिविधि' है, जैसे कि दान के किसी भी लाभार्थी को देखभाल/सहायता/मार्गदर्शन प्रदान करना। , जिन्हें असुरक्षित वयस्क या बच्चे माना जा सकता है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि प्रदान किया गया है, तो यह प्रशिक्षण निर्दिष्ट समयसीमा के भीतर किया जाना चाहिए, और अनुपालन में विफलता अंततः अनुशासनात्मक कार्रवाई का कारण बनेगी; सुरक्षा के महत्व को पहचानते हुए, ऐसे मामलों में अनुशासनात्मक मंजूरी को बर्खास्त कर दिया जाएगा।

 

संबंधित दस्तावेज

• रोजगार की मुख्य शर्तों का विवरण (एसएमटीई)।
• कर्मचारी पुस्तिका (समान अवसर नीति, शिकायत और शामिल हैं)
• अनुशासनात्मक नीतियां, व्हिसलब्लोइंग नीति, व्यावसायिक सीमा नीति, सोशल मीडिया नीति, कार्यस्थल शिष्टाचार, व्यक्तिगत उत्पीड़न और बदमाशी विरोधी नीति
• संदर्भ नीति; मूल्यांकन/समीक्षा नीति, गोपनीयता नीति।
• भर्ती एवं चयन नीति।
• डीबीएस नीति.
• प्रेरण नीति.
• सामान्य डेटा संरक्षण विनियम।
शिकायत एवं प्रशंसा नीति.
सामुदायिक सहायता टीम रेफरल नीति.
• अकेले काम करने की नीति.
• स्वास्थ्य एवं सुरक्षा नीति.
• प्रमुख घटना रिपोर्टिंग नीति।
• संकट प्रबंधन नीति।
• DEBRA वर्चुअल समूह प्रक्रिया

 

परिशिष्ट

परिशिष्ट 1: सुरक्षा नीति परिशिष्ट 1

परिशिष्ट 2: सुरक्षा नीति परिशिष्ट 2