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गोपनीयता नीति

(संशोधित नवंबर 2022)

यह गोपनीयता नीति बताती है कि DEBRA आपके साथ संवाद और कार्य करने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करता है।

 

निष्पक्षता

DEBRA हमेशा आपके व्यक्तिगत डेटा को निष्पक्ष और वैध तरीके से संसाधित करेगा। हम आपसे केवल हमारी गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए जानकारी एकत्र करेंगे ताकि हम अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकें और सहायता प्रदान कर सकें।

डेटा नियंत्रक: डेबरा, द कैपिटल बिल्डिंग, ओल्डबरी, ब्रैक्नेल आरजी12 8एफजेड

डेटा सुरक्षा अधिकारी: डॉन जार्विस - dawn.jarvis@debra.org.uk

ICO पंजीकरण संख्या: Z6861140

 

डेबरा निम्नलिखित में से कोई भी जानकारी एकत्र कर सकता है:

नाम और संपर्क विवरण

आपका पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, डाक पता, फोन नंबर और अन्य व्यक्तिगत डेटा जैसी जानकारी जो DEBRA के साथ आपके संबंध के भाग के रूप में आवश्यक है।

भुगतान जानकारी

इसमें क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण, जस्ट गिविंग, स्ट्राइप और रैपिडाटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। यदि आप खरीदारी या दान करते हैं, तो आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए यह डेटा सुरक्षित रूप से तीसरे पक्ष के प्रोसेसर को भेजा जाता है। लेन-देन पूरा हो जाने के बाद DEBRA इन भुगतानों का विवरण नहीं रखता है। डायरेक्ट डेबिट सेट करते समय आप हमें जो बैंक विवरण प्रदान करते हैं।

 

DEBRA व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करता है

DEBRA चैरिटी के उद्देश्यों और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए जानकारी एकत्र करता है। DEBRA आपसे निम्नलिखित के बारे में संपर्क कर सकता है:

दुकान उपहार सहायता योजना

DEBRA के पास हमारी दुकानों से बेचे जाने वाले सेकेंड हैंड सामानों की बिक्री पर गिफ्ट एड इकट्ठा करने के लिए HM रेवेन्यू एंड कस्टम्स (HMRC) के साथ डेटा साझा करने की कानूनी आवश्यकता है। DEBRA कानूनी रूप से आपको इन बिक्री के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है ताकि आप यह जांच सकें कि आप दावा की गई राशि को कवर करने के लिए पर्याप्त कर का भुगतान कर रहे हैं। हम अपने रिकॉर्ड को अद्यतित रखने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करेंगे। इसमें पते में किसी भी बदलाव और गिफ्ट एड घोषणा नवीनीकरण को रिकॉर्ड करना शामिल है और हम आपकी पसंदीदा विधि के माध्यम से आपसे संवाद करेंगे। आगे की जानकारी आपको उस पत्रक में मिल सकती है जो आपको गिफ्ट एड योजना के तहत अपना पहला दान करते समय दिया गया था। आप किसी भी समय दुकानों की गिफ्ट एड योजना से बाहर निकल सकते हैं। आपको किसी भी दावे को रोकने के लिए 21 दिन का नोटिस दिया जाता है।

दुकान वितरण और संग्रह सेवा

यदि आप DEBRA की शॉप डिलीवरी या कलेक्शन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपका विवरण तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझा किया जा सकता है। इन आपूर्तिकर्ताओं को अपने अनुबंधों के अनुसार आपके डेटा को उसी तरह से संभालना आवश्यक है, जैसा कि DEBRA करता है।

धन उगाहने हेतु उपहार सहायता

यदि आप उपहार सहायता फॉर्म पर हस्ताक्षर करते हैं तो योग्य दान करने पर आपका नाम और पता एचएमआरसी के साथ साझा किया जाएगा।

ईबी सामुदायिक सहायता और सदस्यता टीम

ईबी समुदाय सहायता और सदस्यता प्रबंधकों की हमारी टीम ईबी समुदाय के उन लोगों से मिलने और कॉल करने का विवरण रिकॉर्ड करती है जिनके साथ वे काम कर रहे हैं। यह कभी-कभी आपकी सहमति से एकत्रित की गई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। इस जानकारी का उपयोग नामित सदस्य के साथ किए गए समर्थन/गतिविधि को रिकॉर्ड करने और रिपोर्टिंग और फंडिंग उद्देश्यों के लिए गुमनाम रूप से उपयोग करने के लिए किया जाता है। इस जानकारी का उपयोग मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा।

सदस्यता

डेबरा एक सदस्यता संगठन है और कानूनी तौर पर 16 वर्ष से अधिक आयु के सभी सदस्यों को साल में एक बार एजीएम की जानकारी भेजने के लिए बाध्य है। जब आप हमारी सदस्यता योजना में शामिल होंगे तो आपको लाभों और उन तरीकों के बारे में बताया जाएगा जिनसे हम आपसे संपर्क करेंगे। आपकी सदस्यता लाभों के हिस्से के रूप में, हम संचार भेजेंगे, जिसमें शोध और प्रदान की गई सेवाओं, सूचना अपडेट, सर्वेक्षण और नेटवर्किंग आमंत्रणों के बारे में जानकारी शामिल होगी।

धन उगाहना और संचार

DEBRA आपके दान इतिहास और मेलिंग प्राथमिकताओं के आधार पर धन उगाहने वाले समाचार पत्र, कार्यक्रम की जानकारी, धन्यवाद पत्र और अपील भेजता है। आप किसी भी समय इन संचारों में शामिल होने या बाहर होने का विकल्प चुन सकते हैं।

  • डेबरा इन्फो – समाचार, अभियान और धन उगाहने की गतिविधियाँ
  • खेल संबंधी चुनौतियाँ, जिनमें दौड़ना, पैदल चलना और ट्रैकिंग गतिविधियाँ शामिल हैं
  • शराब पीने और खाने के कार्यक्रम
  • DEBRA गोल्फ सोसायटी
  • DEBRA शूटिंग सोसायटी
  • देबरा फाइट नाइट

यदि आपने पहले किसी कार्यक्रम में भाग लिया है या किसी प्रायोजित खेल चुनौती में भाग लिया है तो DEBRA आपसे संपर्क कर सकता है। आप हमारे धन उगाहने वाले विभाग से संपर्क करके इन मेलिंग से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं - fundraising@debra.org.uk.

धन उगाहने वाले कॉर्पोरेट

DEBRA संभावित कॉर्पोरेट दाताओं पर शोध करने के लिए तीसरे पक्ष के डेटा प्रोसेसर का उपयोग करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए समझौते किए गए हैं कि कोई भी साझा किया गया डेटा सुरक्षित रखा जाए।

विरासत

प्रशासनिक प्रयोजनों के लिए।

मानव संसाधन

DEBRA नौकरी आवेदन के प्रारंभिक चरणों का डेटा एकत्र करने के लिए एक तृतीय-पक्ष ऑनलाइन भर्ती उपकरण का उपयोग करता है। यह डेटा GDPR कानून के अनुसार रखा जाता है। DEBRA के पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक समझौता है कि एकत्र किया गया कोई भी डेटा सुरक्षित रखा जाए।

जब आप स्वयंसेवी भूमिका के लिए आवेदन करते हैं

हम आपके आवेदन पर कार्रवाई करने के लिए आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर और रेफरी एकत्र करते हैं।

 

वैध हित विवरण

25 मई 2018 को लागू हुए GDPR नियमों के तहत, वैध हित आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के 6 वैध कारणों में से एक है। DEBRA कुछ मामलों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकता है क्योंकि हमारे पास ऐसा करने का एक वास्तविक और वैध कारण है। इससे आपके किसी भी अधिकार या स्वतंत्रता पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

जब आप हमें अपना व्यक्तिगत विवरण प्रदान करते हैं, तो हम इस जानकारी का उपयोग चैरिटी के लक्ष्यों और उद्देश्यों को आगे बढ़ाने के लिए अपना काम करने के लिए करेंगे। हम ऐसा करने के कुछ तरीके नीचे सूचीबद्ध हैं:

यदि हम उद्देश्य को उचित मानते हैं और मूल उद्देश्य के साथ संगत मानते हैं तो DEBRA उन व्यक्तियों के साथ संवाद करने के लिए कानूनी आधार के रूप में वैध हित का उपयोग करेगा जिन्होंने हमें अपना डाक पता दिया है।

व्यवसाय-से-व्यवसाय और कॉर्पोरेट साझेदारी संबंध

वैध हित DEBRA के लिए व्यावसायिक पते और कॉर्पोरेट भागीदारी संपर्कों पर नामित व्यक्तियों के साथ संपर्क बनाए रखने का आधार होगा। आप हमारे धन उगाहने वाले विभाग से संपर्क करके इन संचारों से बाहर निकल सकते हैं। - fundraising@debra.org.uk.

डाक घर

मेलिंग डेटा को सुरक्षित रूप से तृतीय-पक्ष प्रोसेसरों को भेजा जाता है, जैसा कि न्यूज़लेटर, उपहार सहायता पत्र, धन उगाहने वाले अभियान, सदस्यता मेलिंग और एजीएम पत्रों जैसी वस्तुओं के लिए आवश्यक होता है।

अन्य तृतीय-पक्ष प्रोसेसर

डेटा को सुरक्षित रखने के लिए नियंत्रण मौजूद हैं। विरासत विपणन और इवेंट बुकिंग सेवाओं जैसे कार्यों के लिए डेटा साझा करने से पहले किसी भी बाहरी प्रदाता के साथ डेटा साझाकरण समझौता किया जाएगा। डेटा का उपयोग केवल DEBRA परियोजना के उद्देश्य के लिए किया जाएगा जिसके लिए उन्हें नियुक्त किया गया है।

 

आप DEBRA द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के तरीके को कैसे बदल सकते हैं

जब आप DEBRA को डेटा सबमिट करेंगे तो आपको आपके डेटा के हमारे उपयोग को प्रतिबंधित करने के विकल्प दिए जाएंगे।

 

Consent

DEBRA 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को नाबालिग मानता है और उनका डेटा एकत्र और संसाधित करने से पहले उनके कानूनी अभिभावकों की सहमति की आवश्यकता होगी

सहमति कैसे वापस लें और हम आपके साथ कैसे संवाद करें, इसे कैसे बदलें

आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, और हमारे कुछ या सभी प्रत्यक्ष विपणन संचारों पर आपत्ति जता सकते हैं। डेबरा@debra.org.uk या हमारे मुख्य कार्यालय को 01344 771961 पर फ़ोन करके और वह मेलिंग बताकर जिससे आप बाहर रहना चाहते हैं। आप इस जानकारी का उपयोग हमें यह बताने के लिए भी कर सकते हैं कि क्या आपका संपर्क विवरण बदलता है ताकि हम अपने रिकॉर्ड को अद्यतित रख सकें।

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी अनुरोध या शिकायत के साथ हमसे सीधे संपर्क करते हैं, तो हम आपके अनुरोध को संभालने और आपको जवाब देने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग करेंगे।

आपको DEBRA द्वारा आपके बारे में रखी गई जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है। इसे सब्जेक्ट एक्सेस रिक्वेस्ट के रूप में जाना जाता है। इस जानकारी तक पहुँच के लिए अनुरोध लिखित रूप में DEBRA के डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर - डॉन जार्विस को किया जा सकता है:

  • ईमेल द्वारा dawn.jarvis@debra.org.uk
  • डाक द्वारा: डेबरा, कैपिटल बिल्डिंग, ओल्डबरी, ब्रैकनेल, RG12 8FZ.

कृपया आप जो व्यक्तिगत जानकारी चाह रहे हैं, उसके बारे में जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान करें और क्या यह किसी विशिष्ट घटना या विशिष्ट तिथि/समयावधि से संबंधित है।

 

डेटा प्रतिधारण

आपके द्वारा दिया गया कोई भी डेटा केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया जाएगा जिसके लिए हमने इसे एकत्र किया है। DEBRA इसे तब तक सुरक्षित डेटाबेस में रखेगा जब तक आप सेवाओं का उपयोग करते हैं या यदि डेटा रखने की कोई कानूनी आवश्यकता है, जैसे कि उपहार सहायता जानकारी।

DEBRA कभी भी आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेगा।

 

कुकीज़ और समान तकनीकें

जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो कुकीज़ डेटा के टुकड़े होते हैं और आपके कंप्यूटर की कुकीज़ निर्देशिका में संग्रहीत होते हैं।

हम यह देखने के लिए कि हमारी साइट का उपयोग कैसे किया जाता है और हमें बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद करने के लिए कुकीज़ और वेब विश्लेषणात्मक उपकरणों का उपयोग करते हैं। हम गैर-पहचान योग्य जानकारी भी एकत्र करते हैं: इसमें शामिल हैं:

  • आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं और इस पर अपनी यात्रा के बारे में जानकारी एकत्रित करना
  • आपकी रुचियों की पहचान करना और स्थान डेटा एकत्र करना ताकि आपको Google जैसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर विज्ञापन दिखाए जा सकें, जो आपकी रुचि के हो सकते हैं
  • हम अपनी साइट पर पिछले विज़िटर को Google सहित तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर विज्ञापन देने के लिए Google AdWords रीमार्केटिंग सेवा का उपयोग करते हैं। यह Google खोज परिणाम पृष्ठ पर विज्ञापन के रूप में या Google प्रदर्शन नेटवर्क में किसी साइट के रूप में हो सकता है। Google सहित तृतीय-पक्ष विक्रेता, DEBRA वेबसाइट पर किसी व्यक्ति की पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन देने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

एकत्र किए गए किसी भी डेटा का उपयोग हमारी अपनी गोपनीयता नीति और Google की गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाएगा।

आप इसका उपयोग करके प्राथमिकताएँ निर्धारित कर सकते हैं कि Google आपको किस प्रकार विज्ञापन देता है गूगल विज्ञापन प्राथमिकताएं पृष्ठ.यदि आप चाहें तो कर सकते हैं कुकी सेटिंग्स को बदलकर रुचि-आधारित विज्ञापन से पूरी तरह बाहर निकलें आपके कंप्युटर पर।

कुकीज़ का उपयोग हमें आपके कंप्यूटर तक पहुँच प्रदान नहीं करता है। उनका उपयोग किसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सकता है।

 

इस नीति में परिवर्तन

DEBRA गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जैसा कि हम समय-समय पर आवश्यक समझ सकते हैं या कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है। कोई भी बदलाव तुरंत वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा। परिवर्तनों के बाद वेबसाइट के अपने पहले उपयोग पर आपको नीति की शर्तों को स्वीकार करने वाला माना जाएगा।

 

यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 1/11/2022 को अद्यतन की गई थी।